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POLÍTICA DE FRETE – ODD STYLE

PROCESSAMENTO E ENVIO

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado e preparado para envio em até 2 dias úteis, incluindo sábados. Nesse período, nossa equipe realiza a separação, embalagem e leva até a agência mais próxima do nosso centro de distribuição.

Após a postagem, os pedidos podem levar até 2 dias úteis para serem coletados pela transportadora, totalizando um prazo de 1 a 4 dias úteis para que o pedido entre oficialmente em trânsito.

Assim que postado, o código de rastreamento é enviado automaticamente para seu e-mail e WhatsApp informados no momento da compra.


OPÇÃO DE RETIRADA

Se preferir, você pode retirar seu pedido diretamente em nossa loja física, sem custo de frete:

📍 Endereço para retirada:
Avenida Automóvel Clube, 24 – Quadra A, Km 48
Santa Cruz da Serra, Duque de Caxias – RJ
CEP: 25255-030

Você será notificado por WhatsApp assim que o pedido estiver pronto para retirada.


PRAZOS DE ENTREGA

O tempo de transporte varia conforme o frete escolhido e o seu CEP. Abaixo, estimamos a média para o estado do Rio de Janeiro:

  • PAC – de 5 a 9 dias úteis

  • SEDEX – de 2 a 4 dias úteis

  • MINI ENVIOS – de 5 a 10 dias úteis

Em cidades mais próximas ao nosso centro de distribuição, como em Duque de Caxias, Nova Iguaçu, Belford Roxo, São João de Meriti e adjacências, o pedido pode chegar em até 1 dia úteis após a postagem. Ainda assim, o prazo médio segue o estipulado acima, variando conforme a escolha do frete e a logística da transportadora.


ATRASOS E IMPREVISTOS

Em situações excepcionais, os prazos podem se estender por fatores externos, como:

  • Greves ou paralisações logísticas

  • Picos de demanda (Black Friday, Natal, etc.)

  • Condições climáticas severas

  • Problemas operacionais da transportadora

Fique tranquilo(a): em caso de atrasos, nossa equipe entrará em contato para informar a situação e acompanhar seu pedido até a entrega.

Se o pedido não for entregue em até 30 dias corridos após a postagem, oferecemos o reembolso total da compra ou outras opções previstas na nossa Política de Reembolso.


MÚLTIPLOS PACOTES

Dependendo da disponibilidade dos produtos, seu pedido pode ser enviado em mais de um pacote. Isso não interfere no valor do frete e será informado no seu rastreio. Não se preocupe caso receba um item antes dos demais — isso é normal e monitorado pela nossa equipe.


RASTREAMENTO

O código de rastreamento será enviado por e-mail e WhatsApp até 3/4 dias úteis após a postagem, e pode ser utilizado para acompanhar todas as etapas da entrega pelo site dos Correios ou pela plataforma de rastreio da transportadora utilizada.


ENDEREÇO INCORRETO OU DESTINATÁRIO AUSENTE

A Odd Style realiza o envio para o endereço informado pelo cliente no momento da compra. Por isso, é essencial revisar todos os dados antes de finalizar o pedido.

  • O prazo para solicitar alterações no endereço é de até 2 dias úteis após o pedido, e deve ser feito pelo WhatsApp.

  • Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto, e o pedido seja devolvido, não reembolsamos o valor do frete pago.

  • Para reenviar o item, será cobrado um novo valor de frete conforme o peso do produto.

Se o destinatário estiver ausente nas tentativas de entrega, o pedido poderá ser direcionado à agência dos Correios mais próxima, onde ficará disponível para retirada por até 7 dias corridos. Após esse prazo, ele será devolvido ao nosso centro de distribuição.


CONTATO

Caso precise de ajuda com seu pedido ou tenha dúvidas sobre o rastreamento, entre em contato com nosso suporte:

📧 E-mail: [email protected]
📲 WhatsApp: (Claro! Aqui está a versão atualizada da Política de Frete com a opção de retirada e a observação sobre prazos mais curtos em cidades próximas:


POLÍTICA DE FRETE – ODD STYLE

PROCESSAMENTO E ENVIO

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado e preparado para envio em até 2 dias úteis, incluindo sábados. Nesse período, nossa equipe realiza a separação, embalagem e leva até a agência mais próxima do nosso centro de distribuição.

Após a postagem, os pedidos podem levar até 2 dias úteis para serem coletados pela transportadora, totalizando um prazo de 1 a 4 dias úteis para que o pedido entre oficialmente em trânsito.

Assim que postado, o código de rastreamento é enviado automaticamente para seu e-mail e WhatsApp informados no momento da compra.


OPÇÃO DE RETIRADA

Se preferir, você pode retirar seu pedido diretamente em nossa loja física, sem custo de frete:

📍 Endereço para retirada:
Avenida Automóvel Clube, 24 – Quadra A, Km 48
Santa Cruz da Serra, Duque de Caxias – RJ
CEP: 25255-030

Você será notificado por WhatsApp assim que o pedido estiver pronto para retirada.


PRAZOS DE ENTREGA

O tempo de transporte varia conforme o frete escolhido e o seu CEP. Abaixo, estimamos a média para o estado do Rio de Janeiro:

  • PAC – de 5 a 9 dias úteis

  • SEDEX – de 2 a 4 dias úteis

  • MINI ENVIOS – de 5 a 10 dias úteis

Em cidades mais próximas ao nosso centro de distribuição, como em Duque de Caxias, Nova Iguaçu, Belford Roxo, São João de Meriti e adjacências, o pedido pode chegar em até 2 dias úteis após a postagem. Ainda assim, o prazo médio segue o estipulado acima, variando conforme a escolha do frete e a logística da transportadora.


ATRASOS E IMPREVISTOS

Em situações excepcionais, os prazos podem se estender por fatores externos, como:

  • Greves ou paralisações logísticas

  • Picos de demanda (Black Friday, Natal, etc.)

  • Condições climáticas severas

  • Problemas operacionais da transportadora

Fique tranquilo(a): em caso de atrasos, nossa equipe entrará em contato para informar a situação e acompanhar seu pedido até a entrega.

Se o pedido não for entregue em até 30 dias corridos após a postagem, oferecemos o reembolso total da compra ou outras opções previstas na nossa Política de Reembolso.


MÚLTIPLOS PACOTES

Dependendo da disponibilidade dos produtos, seu pedido pode ser enviado em mais de um pacote. Isso não interfere no valor do frete e será informado no seu rastreio. Não se preocupe caso receba um item antes dos demais — isso é normal e monitorado pela nossa equipe.


RASTREAMENTO

O código de rastreamento será enviado por e-mail e WhatsApp até 4 dias úteis após a postagem, e pode ser utilizado para acompanhar todas as etapas da entrega pelo site dos Correios ou pela plataforma de rastreio da transportadora utilizada.


ENDEREÇO INCORRETO OU DESTINATÁRIO AUSENTE

A Odd Style realiza o envio para o endereço informado pelo cliente no momento da compra. Por isso, é essencial revisar todos os dados antes de finalizar o pedido.

  • O prazo para solicitar alterações no endereço é de até 2 dias úteis após o pedido, e deve ser feito pelo WhatsApp.

  • Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto, e o pedido seja devolvido, não reembolsamos o valor do frete pago.

  • Para reenviar o item, será cobrado um novo valor de frete conforme o peso do produto.

Se o destinatário estiver ausente nas tentativas de entrega, o pedido poderá ser direcionado à agência dos Correios mais próxima, onde ficará disponível para retirada por até 7 dias corridos. Após esse prazo, ele será devolvido ao nosso centro de distribuição.


CONTATO

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📧 E-mail: [email protected]
📲 WhatsApp: (21) 97741-2700
⏰ Segunda a sábado, das 08h às 19h30